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                      员工网络行为管理对企业商业秘密保护的重要性

                      时间:2019-03-05点击:49

                      想要了解网络行为管理对企业商业秘密保护的重要性,首先要知道什么是网络行为管理。网络行为管理也叫上网行为管理,是指帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用,包括对网页访?#20351;?#28388;、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等等。网络行为管理产品分为硬件和软件两类,硬件产品?#35805;?#29992;在大型企业上,而软件产品?#35805;闃行?#20225;业用的比较多。

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                      随着计算机、宽带技术的迅速发展,网络办公日益流行,互联网已经成为人们工作、生活、学习过程中不可或缺的便捷工具。但是,在享受着电脑办公和互联网带来的便捷同?#20445;?#21592;工非工作上网现象越来越突出、企业内部信息泄密情况也屡屡发生,企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。如:

                      1、论坛博客发?#27169;?#20250;导致有意无意的商业秘密信息外泄。


                      2、混于业务邮件中的Email泄密。Email已成为组织沟通和业务运作的重要支撑,但Email泄密事件也屡见不鲜,如“EMC大中华区总裁与女秘书事件”、“雅虎内部邮件泄漏事件”等,Email泄密管控迫在眉睫。


                      3、HTTP/FTP/IM等外发文件泄密。恶意用户通常会将图纸、研发代码等文件以HTTP、FTP、Email附件、IM传文件等方?#21483;?#28431;。尤其是篡改/删除了文件扩展名、压缩/加密文件再外发的泄密行为,组织传统的防范方?#36127;?#26080;作用。


                      4、黑客远程控制等被动泄密。由于感染木马、间谍软件、被黑客远程控制,或使用Foxy等P2P共享工具,组织忠实的干部不知不觉中将机密泄漏,且此类被动泄密行为非常隐秘、难于被发现。


                      5、泄密行为无审计、无法追查。企事业单位由于缺乏网络行为日志的记录与审计,泄密事件发生后,组织无法定位责任人,无法修补组织的安全管理漏洞,无法对其他可能的泄密者形成威慑,这样一来,更多的泄密事件将接踵而至。


                      6、我们熟知的BT、电骡、迅雷?#32422;?#20854;他P2P下载软件,方便用户下载的同?#20445;?#20005;重占用了带宽资源。PPLive、QQLive等在线电影、音乐工具,小部分人娱乐的同?#20445;?#22823;部分人在忍受蜗牛般的网速。


                      7、从网络下载动辄几百兆的电影、音乐、大?#32479;?#24207;等文件;或者访问土豆网、yourtube等视频网站娱乐,会?#20040;?#23485;环境更糟糕。


                      当企业商业秘密信息泄露?#20445;?#31649;理者往往不知道这些信息是从哪里泄露出去的,就连追究责任都无从下手,因为向外传递信息的渠道太多了。


                      通过仔细的分析我们不难发现,解决问题的根本方法是规范员工的上网行为,分为两个方面:一个是管理性的,一个是技术性的,管理性的就是制定合理的规章制度,从制度上约束员工的上网行为;技术性的就是我?#22681;?#22825;谈到的网络行为管理,采用硬件或者软件的方式通过技术手段来控制员工的上网行为。


                      通过网络行为管理技术,企业可以达到以下目的:


                      1、灵活控制论?#22330;?#21338;客、BBS外发文字:审计敏感文字和内容,防止泄密。


                      2、邮件过滤:基于关键字和收发人地址等特征,过滤或者拦截潜在泄密文件。


                      3、基于特征的外发文件类型识别:当泄密者存心篡改文件扩展名或者压缩加密文件再外发,上网行为管理产品通过分析文件特征识别外发文件原始类型,甚?#37327;?#20197;解压压缩包识别被压缩的文件类型,从而向管理者报警,防范此类恶意的泄密危险行为。


                      4、封堵木马、黑客远程控制等危险行为。


                      5、对员工的上网行为进行全程监控,对行为记录进行审计,从而实?#20013;?#23494;后责任追究和泄密威慑。


                      6、全面控制p2p,分用户、分行为的分配或限制带宽。


                      7、对于通过ftp、http等上传下载行为进行封堵或者过滤。


                      8、全面封堵或过滤视频网站,限制用户可以访问的网站。


                      做到了以上这些,企业的商业秘密信息也就在一定程度上得到了?#34892;?#30340;保护,即使出?#20013;?#38706;,也有据可查,为企业挽回损失提供了依据,同时也能对其他人起到震慑作用,减少泄密事件再次发生的概率。

                      因此,上网行为管理在企业的管理和发展上发挥的作用越来越大,而且上网行为管理将成为网络发展和企业发展的重要组成部分。



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